Klantenservice
Welkom
Aanmelden
Startpagina
Oplossingen
Wat kunnen we voor je doen?
Voer hier je zoekterm in..
Zoeken
Nieuw ondersteuningsticket
Ticketstatus controleren
Startpagina oplossing
BeFit2Day FAQ
Algemene vragen
6
Hoe zit het met de aanbiedingen van Watch2Day, iChica en Gorilla Sports die ik ook op BeFit2Day zie staan?
Waar is de BeFit2Day Facebook pagina voor bedoeld?
Wat is het KvK nummer van BeFit2Day?
Wat is het BTW nummer van BeFit2Day?
Zijn mijn persoonsgegevens veilig indien ik een bestelling plaats bij BeFit2Day?
Alle 6 artikelen weergeven
Defecten en garantie
5
Mijn bestelling van BeFit2Day is beschadigd aangekomen. Wat moet ik doen?
Mijn bestelling van BeFit2Day is incompleet aangekomen. Wat moet ik doen?
Na het openen van mijn bestelling van BeFit2Day heb ik een defect ontdekt. Wat nu?
Kan ik mijn bestelling bij BeFit2Day ook zonder opgave van redenen retourneren?
Heb ik garantie op aangekochte producten bij BeFit2Day?
Retourneren (retourzending van de klant aan BeFit2Day)
5
Hoe kan ik een product van BeFit2Day retour sturen?
Wie betaalt de verzendkosten bij retourzendingen naar BeFit2Day binnen de zichttermijn?
Heeft BeFit2Day een antwoordnummer of moet ik de retourkosten zelf betalen?
Ik heb iets retour gestuurd, hoe weet ik of het is aangekomen bij BeFit2Day en wanneer krijg ik m'n geld terug?
Kan ik gebruikmaken van het Modelformulier voor herroeping bij BeFit2Day?
Verzending (van BeFit2Day aan de klant)
10
Wat is de levertijd van mijn bestelling bij BeFit2Day?
Kan ik mijn bestelling bij BeFit2Day na betaling annuleren?
Kan ik het afleveradres van mijn bestelling bij BeFit2Day wijzigen?
Hoe kan ik de zending van mijn bestelling bij BeFit2Day volgen?
Uit hoeveel zendingen bestaat mijn bestelling bij BeFit2Day?
Alle 10 artikelen weergeven
Levertijd
3
Wat is de levertijd en waarom krijg ik mijn bestelling bij BeFit2Day niet standaard na 1 of 2 dagen?
Als de verwachte levertijd nog niet is verstreken, heeft het dan zin om contact op te nemen met de klantenservice van BeFit2Day voor een status update?
Is het vreemd als de verwachte levertijd onverhoopt wordt overschreden door BeFit2Day?
Bestelproces
11
Wat is het ordernummer van mijn bestelling bij BeFit2Day?
Krijg ik een factuur van BeFit2Day nadat ik een bestelling heb geplaatst?
Krijg ik een bevestiging van BeFit2Day nadat ik een bestelling heb geplaatst?
Hoeveel producten kan ik bestellen bij BeFit2Day?
Hoe kan ik bestellen bij BeFit2Day?
Alle 11 artikelen weergeven
Account en dagelijkse e-mail
7
Hoe kan ik me afmelden voor de dagelijkse e-mails van BeFit2Day?
Ik ontvang de dagelijkse superdeal van BeFit2Day niet in mijn inbox, terwijl ik me hier wel voor heb aangemeld.
Ik ben het wachtwoord van mijn BeFit2Day-account kwijt. Wat moet ik nu doen?
Wat zijn de voordelen van een BeFit2Day account?
Waar kan ik een BeFit2Day-account aanmaken?
Alle 7 artikelen weergeven
